CTN Plastik, çalışanlarının herhangi bir mağduriyete uğramaması için, her personelin şikayet etme hakkının olduğunu benimser. Şikayet, personeli her türlü zorbalık, ayrımcılık ve tacizden korumanın en etkili yoludur.

CTN Plastik şikayet etme hakkında şu prosedürleri benimser.

1. CTN Plastik her çalışanının, her konuda ve her kişiyi şikayet etme hakkı vardır.

2. Şikayet etme hakkı kişileri zorbalıktan, tacizden, kötü muameleden ve her türlü olumsuzluğa uğramaktan korumanın en etkili yoludur.

3. Çalışanları şikayette bulunması birileri tarafından engellenemez.

4. Çalışanlar CTN Plastik içerisindeki olumsuz bir durumu şikayet edebilecekleri gibi, paydaş firmadaki bir olumsuzluğu da şikayet edebilirler

5. CTN Plastik ile çalışan tedarikçi ve paydaş firmaların çalışanları da CTN Plastik çalışanlarını veya firmamızdaki olumsuz bir durumu şikayet edebilirler. Ayrıca bu firma çalışanları, kendi firmalarındaki olumsuz bir durumu da CTN Plastik’e şikayet etme hakkına sahiptirler.

6. Her şikayet konusu işveren tarafından titizlikle ele alınır ve çözümlenir.

7. Şikayetlerde gizlilik esastır.

8. Şikayette bulunan kimseler, şikayet ettikleri konu ve durumdan dolayı asla kötü bir muamele ile karşılaşmazlar.

Asılsız şikayette bulunup iftira atan kişiler asla müsaade edilmez.